BioMascota Responde
Preguntas sobre medicamentos, nutrición y despachos. No ofrecemos diagnóstico ni respuestas automáticas sobre tratamientos.
¿Cómo puedo realizar una compra en BioMascota?
El catálogo permite explorar productos y revisar el carrito. El pago online y la confirmación de nuevos pedidos todavía no se encuentran habilitados.
¿Cómo sé si un medicamento requiere receta?
Revisa la condición de venta en la ficha. Cuando esté pendiente, consulta los requisitos antes de avanzar. La sección de recetas explica el flujo previsto; no recibe recetas para venta real todavía.
¿Cómo se calcula la tarifa y el plazo de despacho?
En Santiago las tarifas Fret dependen de la comuna y del subtotal de productos. Para regiones, el importe y plazo se cotizan mediante Alas. La fecha de entrega se confirma para cada pedido.
¿El selector indica tratamientos o dosis?
No. Solo organiza el catálogo por sus datos disponibles. Las consultas clínicas y la elección de tratamientos corresponden a un médico veterinario.